Puskesmas Mungkid

 

STANDAR PELAYANAN PENDAFTARAN

PUSKESMAS MUNGKID

A. Persyaratan

  1. Pasien sudah mengambil nomor antrian
  2. Pasien membawa kartu identitas yang tercantum NIK

B. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

  1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian (lansia dan ibu hamil didahulukan)
  2. Petugas meminta kartu identitas
  3. Petugas melakukan wawancara dengan pasien/keluarga pasien
  4. Petugas memasukkan data pasien ke Sistem Informasi Puskesmas (SIMPUS)
  5. Petugas menarik retribusi bagi pasien umum (non BPJS)
  6. Petugas membuat tracer sebagai alat permintaan berkas rekam medis ke bagian penyimpanan

C. Waktu Penyelesaian

4 menit

D. Biaya / Tarif

  1. Pasien BPJS : GRATIS
  2. Pasien Umum (sesuai Perbup Kabupaten Magelang No. 2 Tahun 2015)

a.Pendaftaran Pasien Dalam Daerah     : Rp 6.000

b. Pendaftaran Pasien Luar Daerah     : Rp 10.000

c. Pendaftaran Pasien Gawat Darurat Dalam Daerah : Rp 10.000

d. Pendaftaran Pasien Gawat Darurat Luar Daerah     : Rp 15.000

STANDAR PELAYANAN KASIR

PUSKESMAS MUNGKID

A. Persyaratan

Pasien membawa Formulir Permintaan Tindakan atau Nota Tindakan

B. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

  1. Petugas menerima Formulir Permintaan Tindakan atau Nota Tindakan
  2. Petugas membuat Nota Tindakan
  3. Petugas menarik retribusi sesuai tarif
  4. Petugas merekap pendapatan harian

C. Waktu Penyelesaian

2 menit

D. Biaya/Tarif

  1. Pasien BPJS : GRATIS
  2. Pasien Umum dikenakan biaya sesuai Perbup Kabupaten Magelang No. 2 Tahun 2015 tentang Retribusi Jasa Umum (terlampir)

STANDAR PELAYANAN RUANG KB

A. Persyaratan

  1. Pasien sudah mendaftar di loket pendaftaran
  2. Berkas medis sudah tersedia di Ruang KB

B. Sistem, Mekanisme, dan Proses

  1. Petugas menyiapkan alat
  2. Petugas memakai alat pelindung diri (Masker, Gaun dan Sarung Tangan)
  3. Petugas memanggil pasien
  4. Petugas melakukan anamnesa pada pasien
  5. Petugas melakukan tindakan sesuai dengan Diagnosa dan SOP
  6. Petugas memberikan konseling / pendidikan kesehatan setelah tindakan
  7. Petugas menuliskan resep dan mengisi formular inform consent
  8. Petugas menulis dalam rekam medis dan SIMPUS

C. Waktu Penyelesaian

  1. Suntik KB 5-10   Menit
  2. Pemasangan Implant 15-30 Menit
  3. Pelepasan Implant 15-30 Menit
  4. Pemasangan IUD 15-30 Menit
  5. Pelepasan IUD 15-30 Menit

D. Biaya

  1. BPJS  GRATIS
  2. Umum Pasien umum di kenakan biaya sesuai peraturan Bupati Kab. Magelang No 2 Tahun 2015

STANDAR PELAYANAN RUANG KIA

A. Persyaratan

  1. Pasien sudah mendaftar di loket pendaftaran
  2. Berkas medis sudah tersedia di Ruang KIA

B, Sistem dan Mekanisme

  1. Petugas memakai APD (Alat Pelindung Diri)
  2. Petugas memanggil pasien
  3. Petugas melakukan anamnesa pada pasien
  4. Petugas melakukan pemeriksaan ANC sesuai standart
  5. Petugas melakukan rujukan intenal atau rujukan eksternal apabila tidak bisa ditangani di Puskesmas
  6. Petugas memberikan konseling kepada ibu hamil
  7. Petugas menuliskan resep
  8. Petugas menulis dalam RM dan SIMPUS

C. Waktu Penyelesaian

15-30 Menit

D. Biaya

  1. BPJS  GRATIS
  2. Umum Pasien umum di kenakan biaya sesuai peraturan Bupati Kab. Magelang No 2 Tahun 2015

STANDAR PELAYANAN LANSIA    

 PUSKESMAS MUNGKID

A. Persyaratan

  1. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftaran dan sudah menjalani kajian awal
  2. Berkas medis sudah tersedia di ruang lansia

B. Sistem Mekanisme dan Prosedur

  1. Petugas memakai Alat Pelindung Diri ( masker,gown, dan handscone)
  2. Petugas memanggil pasien sesuai nomer urut
  3. Petugas mempersilahkan pasien duduk
  4. Petugas melakukan pendalaman anamnesis pada pasien
  5. Petugas melakukan pemeriksaan fisik pada pasien
  6. Melakukan tindakan sesuai dengan diagnosis yang sudah ditegakkan
  7. Petugas memberi lembar pengantar laboratorium atau lembar tindakan pada pasien yang memerlukan pemeriksaan laborat / EKG / tindakan ringan
  8. Petugas mengkonsulkan pasien ke unit pelayanan yang lain jika diperlukan.
  9. Petugas menulis dalam rekam medis dan mengentry SIMPUS
  10. Petugas memberikan edukasi pada pasien terkait penyakit dan jadwal control atau pemeriksaan lanjutan
  11. Petugas menulis resep dan memberikan pada pasien

C. Waktu Penyelesaian

10 Menit

D. Biaya/Tarif

  1. Pasien BPJS : GRATIS
  2. Pasien umum dikenakan biaya sesuai Peraturan Bupati Kab Magelang Nomor 2 tahun 2015  tentang Retribusi Jasa Umum

STANDAR PELAYANAN POLI UMUM    

 PUSKESMAS MUNGKID

A. Persyaratan

  1. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftaran dan sudah menjalani kajian awal
  2. Berkas medis sudah tersedia di ruang poli umum

B. Sistem Mekanisme dan Prosedur

  1. Petugas memakai Alat Pelindung Diri ( masker,gown, dan handscone)
  2. Petugas memanggil pasien sesuai nomer urut
  3. Petugas mempersilahkan pasien duduk
  4. Petugas melakukan pendalaman anamnesis pada pasien
  5. Petugas melakukan pemeriksaan fisik pada pasien
  6. Melakukan tindakan sesuai dengan diagnosis yang sudah ditegakkan
  7. Petugas memberi lembar pengantar laboratorium atau lembar tindakan pada pasien yang memerlukan pemeriksaan laborat / EKG / tindakan ringan
  8. Petugas mengkonsulkan pasien ke unit pelayanan yang lain jika diperlukan.
  9. Petugas menulis dalam rekam medis dan mengentry SIMPUS
  10. Petugas memberikan edukasi pada pasien terkait penyakit dan jadwal control atau pemeriksaan lanjutan
  11. Petugas menulis resep dan memberikan pada pasien

C. Waktu Penyelesaian

10 Menit

D. Biaya/Tarif

  1. Pasien BPJS : GRATIS
  2. Pasien umum dikenakan biaya sesuai Peraturan Bupati Kab Magelang Nomor 2 tahun 2015  tentang Retribusi Jasa Umum

STANDAR PELAYANAN POLI INFEKSIUS   

 PUSKESMAS MUNGKID

A. Persyaratan

  1. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftaran
  2. Berkas medis sudah tersedia di ruang poli Infeksius

B. Sistem Mekanisme dan Prosedur

  1. Petugas memakai Alat Pelindung Diri ( masker,gown, dan handscone)
  2. Petugas memanggil pasien sesuai nomer urut
  3. Petugas mempersilahkan pasien duduk
  4. Petugas melakukan pendalaman anamnesis pada pasien
  5. Petugas melakukan pemeriksaan vital sign (Tekanan Darah, Nadi, Respiratory Rate, dan Suhu)
  6. Pasien melakukan pemeriksaan fisik
  7. Melakukan tindakan sesuai dengan diagnosis yang sudah ditegakkan
  8. Petugas memberi lembar pengantar laboratorium atau lembar tindakan pada pasien yang memerlukan pemeriksaan laborat / EKG / tindakan ringan
  9. Petugas mengkonsulkan pasien ke unit pelayanan yang lain jika diperlukan.
  10. Petugas menulis dalam rekam medis dan mengentry SIMPUS
  11. Petugas memberikan edukasi pada pasien terkait penyakit dan jadwal control atau pemeriksaan lanjutan
  12. Petugas menulis resep dan memberikan pada pasien

C. Waktu Penyelesaian

10 Menit

D. Biaya/Tarif

  1. Pasien BPJS : GRATIS
  2. Pasien umum dikenakan biaya sesuai Peraturan Bupati Kab Magelang Nomor 2 tahun 2015  tentang Retribusi Jasa Umum

STANDAR PELAYANAN LABORATORIUM

PUSKESMAS MUNGKID

A. Persyaratan

Pasien membawa form permintaan pemeriksaan laboratorium beserta kwitansi tindakan (bagi peserta non BPJS).

B. Sistem Mekanisme dan Prosedur

  1. Petugas menerima form permintaan pemeriksaan laboratorium.
  2. Petugas memakai Alat Pelindung Diri (Gown, masker, handskun).
  3. Petugas memanggil pasien sesuai dengan antrian laboratorium.
  4. Petugas melakukan pemeriksaan laborat sesuai form permintaan
  5. Petugas menulis hasil pemeriksaan pasien pada lembar hasil pemeriksaan laborat dan menulis di buku register laborat.
  6. Petugas memberikan hasil laboratorium kepada pasien.
  7. Petugas mempersilahkan pasien untuk kembali ke unit pelayanan yang merujuk.

C. Waktu Penyelesaian

Pemeriksaan

 Darah Rutin : 20  Menit
Pemeriksaan Haemoglobin (HB) : 10  Menit
Pemeriksaan Golongan Darah : 10  Menit
Pemeriksaan Malaria : 30  Menit
Pemeriksaan Bakteri Tahan Asam (BTA) : 2  Hari
Pemeriksaan PP Test : 10  Menit
Pemeriksaan Urin Rutin : 15  Menit
Pemeriksaan Sedimen Urin : 20  Menit
Pemeriksaan Narkoba Test 3 P : 15  Menit
Pemeriksaan Narkoba Test 5 P : 15  Menit
Pemeriksaan Faeces Lengkap : 30  Menit
Pemeriksaan Protein Urine : 10  Menit
Pemeriksaan HBsAg non triple eliminasi : 20  Menit
Pemeriksaan Gula Darah : 15  Menit
Pemeriksaan Cholesterol : 15  Menit
Pemeriksaan Trigliserid : 15  Menit
Pemeriksaan Asam Urat : 15  Menit
Pemeriksaan Ureum : 30  Menit
Pemeriksaan Kreatinin : 30  Menit
Pemeriksaan SGOT : 30  Menit
Pemeriksaan SGPT : 30  Menit
Pemeriksaan HDL : 30  Menit
Pemeriksaan LDL : 30  Menit
Pemeriksaan WIDAL : 20  Menit
Pemeriksaan LED : 2,5  Jam
Pemeriksaan HIV Rapid Tes : 20  Menit

D. Biaya / Tarif

Sesuai PERBUP

STANDAR PELAYANAN POLI GIGI DAN MULUT

 PUSKESMAS MUNGKID

A. Persyaratan

  1. Pasien sudah terdaftar di pendaftaran
  2. Rekam medis dan lembar resep tersedia di poli gigi

B. Sistem, Mekanisme dan Prosedur

  1. Petugas menyiapkan ruang, alat dan bahan yang steril
  2. Petugas memakai alat pelindung diri (gown, masker, handscoon)
  3. Petugas memanggil pasien sesuai urutan antrian
  4. Petugas melakukan identifikasi pasien
  5. Pasien didudukan di dental unit
  6. Petugas melakukan anamnesa terhadap pasien
  7. Petugas melakukan pemeriksaan rongga mulut secara menyeluruh
  8. Petugas menegakkan diagnosis team rhadap keluhan utama pasien berdasarkan hasil pemeriksaan klinis
  9. Petugas menjelaskan tindakan perawatan dan inform consent terhadap pasien
  10. Petugas melakukan tindakan perawatan sesuai SOP terhadap pasien berdasarkan diagnosis yang sudah ditegakkan
  11. Petugas melakukan penyuluhan terhadap pasien sesuai dengan tindakan perawatan yang telah dilakukan
  12. Petugas memberikan resep (apabila diperlukan)
  13. Petugas menulis rekam medis dan meng-entry data di SIMPUS
  14. Petugas mengembalikan rekam medis ke ruang rekam medis

C. Waktu Penyelesaian Tindakan

  1. Premedikasi : 5 menit
  2. Pencabutan gigi anak : 10 menit
  3. Pencabutan gigi permanen : 15-20 menit
  4. Penambalan gigi : 20 menit
  5. Pembersihan karang gigi : 30 menit